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跨境电商该如何开启谷歌卖家评分?

谷歌搜索广告所带的附加信息版位中含金量最高的是附加卖家评分信息,因为它的内容不是有投放广告的跨境电商自定义的,而是基于客户评价以及来自谷歌或者其合作伙伴的数据生成的一个客观的评分。

跨境电商该如何开启谷歌卖家评分?(图1)

下面就来带卖家看看自己的网站是否显示了额外的卖家评分信息。如果不显示,还将告诉卖家如何打开卖家评分。

1、览器输入以下链接,判断广告端是否显示附加卖家评分信息:

“https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=”+卖家的网站网站

假如显示暂时没有此商家的评分细节,别担心,请根据下一步了解如何打开卖家的评分信息。

2、 先了解一下显示条件:

过去 12 个月内,Google 通过“Google 客户评估计划或我们的第三方评估合作伙伴收集了来自不同用户的国家/地区的评估,数量足以计算卖家的评分。所需评估的具体数量因商家而异,但大多数商家可以收集 100 条或更有效的评价后得分。

Google 或其合作伙伴已完成对卖家网站的调查和评估。

根据这两个显示条件可以发现,Google 卖家评分所依据的评价来自多个来源,包括:

Google 客户评价,免费计划,代表商家收集购物评论。

由 Google 购物调查研究提供的总结效果指标。这种购物调查研究可能会出现一些限定词。

店铺域名的购物评估除外 Google 除了搜索用户的评价外,还包括下面列出的多个独立评价网站的评价。

获取Google 在对卖家评分来源进行评估后,卖家可以顺利打开附加卖家评分信息。

3、 如何收集Google顾客评价:

在Google Merchant Center(简称GMC)打开客户评估此功能后,将显示一段代码,并将该代码放入网站后台。

代码安装完毕后,网站将跳出收集评估的弹出窗口,客户完成购物界面,客户点击确认后,Google在一段时间(网站的平均交付时间)后,向客户发送电子邮件,收集对购买产品或网站的评估。

顺便说一句,客户评估收集的评估也可以帮助卖家的购物广告打开购物广告商品评分(参与商品评估计划,必须至少获得 50 条评价)。


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