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出海品牌如何做好本地化?

当出海品牌进入一个新的国际市场和客户群时,卖家不能跳过本地化!本地化旨在为国际客户提供符合其文化和语言的购物体验。

未本地化的电子商务网站的内容可能会造成许多弊端。如果买家不能理解卖家的网络内容,卖家的转化率和收入就会受到影响。卖家也可能承担意外被认为对文化差异产生冒犯的风险。

出海品牌如何做好本地化?(图1)

1、 提供多语种网站

语言是扩大国际市场的最重要因素之一。要实现跨境成功,需要用目标客户理解的语言提供内容。

CSA研究表明,76% 在线买家更有可能购买带有母语信息的产品;40% 受访者不会从其他语言网站购买产品。

虽然网站翻译听起来是一项令人生畏的任务,但有许多不同的语言翻译解决方案可以减轻这项任务的负担。

2、调整视觉和媒体内容

本地化语言在品牌网站上是必要的第一步,但这不是卖家唯一需要考虑的事情。检查卖家网站上的所有视觉图像和其他媒体上的副本,以确保它们适应和匹配卖家所在国家的文化是一个很好的方法。如果卖家不这样做,卖家的目标受众可能会因为文化差异而被疏远或丢失。

为每个国家/地区设定目标和关键词; 检查卖家的数字资产;品牌、标志、域名、颜色、图片等; 对竞争对手进行基准测试,找出差异化驱动因素。

了解卖家的外国客户;他们使用什么社交网络?用什么语言?目的是什么?什么时候? 例如,以万圣节和圣诞节为主题的广告活动对北美的买家更有意义,因为人们非常热衷于在节日期间互相赠送礼物,所以他们有更多的购买需求。

高质量的本地社交媒体内容也会带来与买家关系的许多微妙变化。适当的沟通方式可以更好地展示品牌态度、社会责任感和对买家的关注,通过有效的互动缩短与买家的距离,建立品牌忠诚度。

最好的方法是使用与卖家品牌所涉及的国家/地区相同的社交媒体。

高质量的本地社交媒体运营给品牌带来的好处远不止收入:

提高国际品牌知名度;

更多的受众与不同国家和世界互动;

与外国客户,KOL与影响者建立关系;

与国际和地方竞争对手不同。

以上就是和卖家们分享的出海品牌本土化相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。


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