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跨境电商进入拉美市场要面临的2个难题

对跨境电商卖家来说,拉美地区始终是一个挑战较多的电商蓝海市场,不仅是体现在物流支付上,还有不断改变的政策。那么如果卖家想要进入拉美市场,知道现有的难题是什么吗?

跨境电商进入拉美市场要面临的2个难题(图1)

1、物流挑战

拉丁美洲的电子商务市场比其他地区更难运营和销售。根据世界银行的物流绩效指标,一个国家的物流服务质量从1到5分,该地区的分数为2.66,远远落后于中国(3.61).美国(3.89)和德国(4.20)等国家。

这意味着拉丁美洲面临着独特的挑战,这使得没有经验的零售商很难交付。这些挑战包括基础设施差、农村道路多;亚马逊雨林或安第斯山地形复杂;邮政编码与地址系统不一致,可能导致交货错误;犯罪率高的地区存在货物被盗的风险。

这些痛点导致拉丁美洲物流中存在许多不可抗力因素,也会影响卖家的货物安全。

因此,对于拉丁美洲跨境电子商务的新卖家,他们可以选择与对该地区有深入了解的第三方物流供应商合作。

另一方面,卖家可以选择私人送货。卖家需要确保服务费不能太高,因为高送货费是顾客放弃购物车的主要原因之一。

2、获得买家的信任

在拉丁美洲,卖家面临的主要挑战之一是赢得买家的信任,这对降低订单取消率和提高转化率至关重要。在MercadoLibre 和 Americanas在这样的电子商务网站上,访问者会遇到几十个名字不熟悉的卖家,很多卖家在这些平台之外没有在线业务。

因此,拉丁美洲的买家经常依靠同行平台来寻找如何在网上购物,以及哪些卖家值得信赖。这种行为可以在Promo Descuentos、Pelando和Promobit等网站上看到,用户可以参与论坛讨论,发布不同市场的报价,并对这些帖子进行点赞和评论。

以上就是和卖家们分享的跨境电商进入拉美市场要面临的2个难题相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。


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