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退货退款商家会检查什么?退货商家拒收怎么处理?

如果用户在淘宝购买了一件商品,收到货物后不满意,要申请退货退款。等商家同意后,用户就要把商品完好无损的寄回去。那退货退款商家会检查哪些方面?

退货退款商家会检查什么?退货商家拒收怎么处理?

这个看你买的什么东西了,都会检查,不过一般衣服什么的这些都很粗略,吊牌啥看一下,比较昂贵一点的东西会仔细检查。

退货商家拒收怎么处理?

按照退货要求退回,如果拒收就投诉。没按照要求退货的,需要改正退货操作再次寄出,对于卖家一直不愿意退货退款的,那就直接在线申请售后处理,让平台客服去惩罚此商家。

正规的网络商家按照相应的时间段都是允许在线申请退货退款的,如果出现一些不愿意退货退款的商家那大多是因为不正规或是不了解平台法律法规,在网购时一定要认准几个正规点:

1、此商家是否加入了一些消保或是保障服务。

2、此商家是否加入了运费险。

3、此商家店铺产品是否不止一种。

4、此商家的服务速度还是可以过关的。

5、此商家品页或是评价是否相对真实等。

注意事项:

1、退货首先要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的,不能超过7天,如果实在是有特殊的情况要联系客服先沟通,前提商品不能有破损,不能有异味,要保持商品的完整。

2、退货要及时去申请退款,超时申请不了,快递选一般比较常见的,卖家同意后及时退款,填写上快递单号。

3、积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击要求客服介入处理,淘宝客服会在2个工作日内介入处理。

总的来说,退货退款商家是会检查的,至于检查哪些方面,要看物品是什么了。如果是衣服,就会看吊牌是否还在、衣服有没有洗涤过、有没有脏污等等。

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