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淘宝双11恶意涨价怎么办?可以投诉吗?

很多小伙伴们都知道双十一是非常大型的平台,那么最近有很多小伙伴们发现一些小店铺,他们双十一打折后的价格,跟平常的价格并没有任何的差别,淘宝双11恶意涨价怎么办?

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一、淘宝双11恶意涨价怎么办?

1、大家如果有遇到这种情况,只要能够证明卖家先涨价后降价的行为是存在的,都可以进行举报处理。有些商家可能会解释,平时所销售的价格就是已经打完折的价格,而双十一之前涨价的价格,并非是涨价,只是恢复到了原价而已。

2、关于这点,我需要和大家说明,任何商品的原价,都是指在做打折活动的前7天内所交易的最低的价格,而不是指市场销售原价价格,所以这种也是说不通的,如果大家有遇到客服和你这么说的话,你可以告诉他这同样是不符合价格法的。

3、举报途径一般都是举报到官网平台,或者也可以向物价部门举报。如果这种行为还涉嫌虚假宣传的话,大家还可以投诉到工商部门。

二、价格怎么计算?

1、参加双11的宝贝由卖家们于报名期间进入价格申报系统自主填写,请各位卖家注意一定要将预售时间和正式开始时间区分开,了解清楚不要错过申报时间,过期不候。

2、参加双11的产品其销售价格必须在该商品指定期间的内的最低价位并且还要低10%,特殊的产品除外。

3、平台为了保证品牌的的口碑,通过预售帮商家争取更多的成交机会,作为卖家对买家的回报,则是在预售期类,按照最大的价格支付预售尾款。如果是这个产品同时参加了活动和预售,在正式活动之时价格不能低于预售,不然买家可以要求商家补偿。

4、正常的商品不会短期迅速涨低价格,所以平台会在规定的时间段监测,商品价格,发现有恶意竞争欺骗消费者的店铺,会被淘宝处罚或是清退。

5、为了给消费者提供更好的服务体验,除部分提供特别让利的商品外,参加双十一的活动商家都要求对商品提供包邮服务,常见的几大地区除外

6、活动期间的所有商家需按照淘宝平台的要求,在规定的时间内发货,以保证消费者能够早日收到货物,虽然双11期间的发货延长,但是平台和物流方面也是尽快的会将货物送达至大家手中,所以各位也无需担心物流的问题。

平台对于双11的卖家要求还是比较严格,商家也是通过层层选拔出来的,不管是商品的质量还是其他服务方面,都比一般的卖家更优质,这也是淘宝想传递给消费者的一个信息,就是物美价廉哦!

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