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淘宝快递拒签会自动退款吗?淘宝拒签商家不退款怎么办?

有些淘宝用户在收到快递之后,发现快递有破损的事情,就想拒签,但是又不清楚淘宝快递拒签会不会自动退款?那么接下来我们就来给大家讲解一下淘宝快递拒签的相关内容。

淘宝快递拒签会自动退款吗.jpg

快递拒签等快递返回店家的时候会自动退款的。

淘宝拒签商家不退款怎么办?

可以进行投诉,申请退款后,会有一定时间限制的。申请未收货订单退款的,未处理默认退款。

1、加入无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。

2、没有加入无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。

3、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家。

另外,大家还可以进行消费者投诉,所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。根据以上内容的相关的回答可以得出,在网上购买快递之后,如果买家发现快递出现破损,可以不用接收快递,而且在拒收快递之后,对方应该进行退款的,不退款可以进行投诉。

一般来说,只要你拒签,并且快递达到商家之后,商家就会给你退款,如果你的运气不好,遇到不退款的商家,那就进行投诉,实在不行,拨打12315,这样都会得到解决的!

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