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速卖通拒付仲裁手续费是多少?拒付是什么?

速卖通仲裁如果,裁决的结果是是速卖通买家败诉的情况下,卖家则需要承担仲裁手续费,而且拒付订单的金额也会被扣除,那速卖通拒付仲裁需要支付多少手续费?

应卡组织要求,针对2018年4月13日后产生的拒付冻结订单,在预仲裁阶段若卖家要参加预仲裁,VISA卡的预仲裁费用会由原来的500美金变更为750美金,MASTARD此次不做调整,依然还是450美金,请知悉。

仲裁是由信用卡组织进行中立裁决,如果卖家胜诉,则订单正常放款给卖家,并且会将您预缴的仲裁手续费退回。

一、拒付是什么?

信用卡拒付是指一笔信用卡付款被持卡人(通过发卡银行)拒绝支付即买家要求信用卡公司撤销已经结算的交易。信用卡拒付的发生大多数是由于买家没有及时收到货物,或者对所购商品、服务不满意,据此向发卡行提出拒付申请,要求卖家退款的行为。如果遇到拒付订单,建议能与买家沟通了解原因并尽量协商处理。

二、拒付和速卖通平台纠纷有什么区别?

当买家要求信用卡公司撤销已经结算完毕的交易时,即构成拒付。买家可能会根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出拒付。拒付实际上是信用卡公司给予持卡人的一种权利,并不是通过速卖通/支付宝提出的。在拒付的争议处理过程中,裁决最终由信用卡公司做出,速卖通/支付宝无法控制结果。

速卖通平台纠纷是买家在速卖通平台进行投诉的第一步。此时买卖双方可以通过速卖通平台互相进行沟通,努力寻找双方均可接受的问题解决方法。当一定时间内双方仍旧无法达成一致时,速卖通平台会依据买卖双方举证证明给予裁决结果。

速卖通拒付仲裁手续费MASTARD依然是和之前一样都是450美金,如果是VISA卡是750美金。当速卖通卖家遇到拒付的订单时一定要保持好良好的态度与买家沟通解决。

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