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关于外贸跟单员的基本常识

外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。

关于外贸跟单员的基本常识(图1)

外贸跟单员业务分类有哪些?

按照业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类:

①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止

②中程跟单是指“跟”到装船清关为止

③全程跟单是指"跟”"到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。

外贸跟单员的职责有哪些?

1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。

2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。

3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。

5.做好售后服务。

以上就是外贸跟单员的基本常识,希望对您有所帮助。


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