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外贸卖家需要注意的一些小动作

外贸卖家在与买家开会、谈判或吃饭的过程中,不可避免地会有很多小动作,卖家可能不在乎,但这很可能触及了买家的逆鳞,无意中产生了冒犯,所以外贸卖家一定要注意以下这些细节。

外贸卖家需要注意的一些小动作(图1)

1、看手表

与买家交谈时,如果不时看手表,会让对方觉得卖家很匆忙,或者不耐烦地想尽快结束交谈。

2、手指对方

不管卖家在说什么,如果卖家把手指向买家,这都是不礼貌的行为,也是无声的骂人。

3、打哈欠

也许卖家真的很困,忍不住打哈欠。但是卖家的买家不这么认为,对方只会觉得卖家不耐烦,对谈话不感兴趣,很无聊。

4、双手背后

如果卖家不是大人物,最好不要这样做。

5、挖耳朵挖鼻子

这是一种典型而常见的无意识行为,也许卖家没有感觉到,但买家会看到卖家的一举一动,卖家觉得对方会有什么感觉?

6、抖腿

无论是站着还是坐着,总是会遇到那些一直在抖腿的人,好像他的身体不受自己的控制,这让人感到非常易怒。

7、双手交叉抱胸

这个动作通常给人一种居高临下或防御的感觉。卖家可能会觉得自己有气势,但对方感觉不好。

8、抓耳挠腮

通常是一个下意识的小动作,但在对方看来,这往往意味着不了解情况,或者有些怯场,没有自信。

9、瘫坐(葛优躺)

这就像卖家的脊骨被打断一样,会给买家一种没有精神的感觉。

10、当众剔牙

在和买家一起吃商务餐时,虽然有些人认为他们可以用手捂住嘴,然后去掉牙齿,但这也很丑。如果卖家真的需要,最好起身去洗手间,整理一下卖家的仪表。

11、打喷嚏不捂嘴

这种行为不仅不礼貌还很不卫生。如果当着买家的面忍不住想打喷嚏,请务必转过头,用手捂着嘴巴,然后去洗手间清洗下。

12、不停搓手

双手一直搓来搓去会给买家十分为难的感觉,甚至有一种卖家能做但是不想做的错觉。

以上是外贸卖家需要注意的一些小动作,希望对您有帮助。


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