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外贸卖家怎样给客户发送开发信

身为一个外贸卖家,真的了解你的客户吗?卖家是否像朋友一样与客户相处融洽?还是只会机械地发邮件,把“自我了解”强加给客户,最终也换成了“无数的开发信石沉大海”。对客户一无所知,是开拓客户时遇到的最大障碍。对外贸易,是一项艰苦和漫长的工作,如果在各大平台上没有属于自己的虚拟店铺,那么卖家给南美客户发送一封开发信。向客户展现自己的产品特征,从而吸引客户的注意,以下就和外贸卖家介绍开发信的正确发送方式。

外贸卖家怎样给客户发送开发信(图1)

一、邮件的开始和结束,有礼貌的语言非常重要!

1.邮件的开始方式。

在此,建议所有人都可以使用Estimadosr./sra.,这与中国人很像,对于第一次发邮件,没有联系的人,非常推荐。还有一个是Querido xxx,亲爱的,当你和客户建立了一定的信任后,你就可以用这个开始,因为南美人都很热心。

2.邮件的结尾方式。

卖家会有更多的选择,可以用Atentamente,更有礼貌,更尊敬结尾;其次,可以使用Saludos或Saludoscordiales,在与客户或朋友接触前,两者均可使用,十分常见。

二、邮件内容和版式,如何书写更方便阅读。

一些对外贸易卖家会在邮件里插入许多信息,将自己的产品从头到脚地讲一遍,这里这样做会使收到客户失去阅读的兴趣。最好是简略地介绍产品,并询问对方,如果对方有意向,可以进一步向对方报价。

三、把握“回复时间”,事半功倍。

南美与我们相差12-13个小时,因此,在中国上班时间发邮件,客户通常在北京时间晚上10点至12点回复,如果这段时间能及时回复客户,一定会给客户留下一个“专业”的印象!实现事半功倍的效果!

以上就是和外贸卖家分享的向南北客户发送开发信的一些问题。希望对卖家有所帮助。作为出海企业的成长陪伴者,连连始终关注卖家的每一件小事,以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场。


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