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Shopee直播中遇到的问题处理

由于使用 ShopeeApp 直播可能受网络、观众等影响,在直播中可能遇到一些问题。以下是一些常见问题的处理方式:

直播

1、网络卡顿或掉线

此时 Shopee App 会弹窗提示,主播可以选择重新连线或关闭。如果主播选择关闭,那么可以在 Shopee App 中单击“直播视频”-“创建直播”再次进入直播,并选择继续上一次直播或重新创建直播。

2、手机误操作或有来电

如果主播在直播中因误操作或者接电话而离开直播画面,那么直播将会暂停,直到回到直播画面。

3、观众发布硒缢筷泾灰晔颚筵悼侩薰当信息

此时主播可以长按留言者昵称,单击“禁止评论”按钮,该观众在本场直播中就不能再留言了。


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