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Shopee孵化期的考核标准

Shopee 平台的孵化期为3个月,店铺的订单量和店铺的表现情况将会决定我们后续和哪类客户经理对接、能否获得一对一的专门指导、能否获得更多的活动资源。对于具体标准,我们可以询问对接的客户经理。这个标准会根据平台的政策而变动。

人物

目前,优秀毕业卖家的标准如下:

(1)所有店铺考核月的订单量总和达到31笔及以上。

(2)其中一个店铺考核月完成的订单量为 22笔及以上。

(3)在店铺考核月中所有店铺由于卖家原因而取消的订单率<5.11%。

(4)在孵化期内,所有店铺未完成订单的扣分总和<4分。

(5) 在孵化期内,违反平台规则的扣分总和(除了未完成订单扣分)<4 分在3个月的孵化期内没有出单的卖家,在孵化期后对接的客户经理转为客服团队。月出单量大于1笔并且店铺基础不错的卖家,在孵化期后对接中小卖家客服团队。优秀毕业卖家在孵化期后对接高阶客户经理。每天的订单量为 30 笔以上的卖家,在孵化期后可对接大客户经理。

在孵化期内,Shopee 平台不收取佣金(商品售价的 5%~6%),仅收取买家支付的订单总金额(包括商品售价和运费)2%的交易服务费。

为了达到更好的销售成绩,卖家需要熟悉后台操作,知道如何积累粉丝、如何设置店内活动、如何出单发货、如何与买家沟通、如何在经营中不断优化选品和创造爆款、如何运用 Paid Ads(付费广告)推广商品,这些知识将会在后续的章节中一一介绍。


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