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2023 年值得关注的 5 大中国电子商务趋势

2022年,中国作为全球最大的电子商务市场,属于创新者、激情者和冒险者,他们的消费行为为来年提供了路线图。

研究公司Insider Intelligence发现, 2022 年约有10 亿本地消费者在中国电子商务渠道购物,占所有在线零售额的 45.3% 。

在类别中,中国的户外运动和宠物护理已经超越了小众社区,而虚拟影响者和元宇宙显示出兑现其改变在线零售的承诺的潜力。

Z 世代消费者不断增长的购买力支撑了所有这些领域的增长,推动了收藏玩具到非酒精饮料的兴起。

中国的快速变化意味着紧跟潮流对于任何品牌和零售商在中国的电子商务市场中脱颖而出至关重要。

我们借鉴了阿里巴巴集团生态系统的见解,并咨询了电子商务专家和企业家,以确定可能在 2023 年获得牵引力的前五大新兴电子商务趋势。

2023 年值得关注的 5 大中国电子商务趋势(图1)

#5:户外活动

2022年,中国户外爱好者成群结队地滑雪、露营。

旅行限制和北京冬奥会促使年轻消费者进行户外活动,推动了冬季运动热潮。1 月 31 日至 2 月 4 日期间,阿里巴巴电子商务市场天猫的冬季运动装备销售额增长了 300%,其中滑雪装备的销售额增长了 180%。与去年同期相比,3 月份天猫的户外装备和露营销售额翻了一番。

天猫户外运动品类行业代表王小元表示:“大多数消费者参与其中是为了体验和乐趣,而不是将其视为一项竞技性的专业运动。”

建立社交关系的活动正在流行。中国的飞碟播放器从 2008 年的 100 台增长到 2021 年的 50 万台左右。

在去年6月的年中购物节6.18期间,包括美国板卡品牌Carver和Santa Cruz在内的十几个国际品牌表示将借助阿里巴巴的跨境电商平台天猫国际进入中国。

未来一年,我们预计各大品牌将在中国市场加倍下注,并通过数字化服务于户外爱好者。

2023 年值得关注的 5 大中国电子商务趋势(图2)

#4:精神寄托的宠物

中国的宠物所有权正在发生变化,因为消费者更像对待小孩子一样对待毛茸茸的伙伴,包括特制服装和科技设备。在 11 月11 日全球购物节(也称为双 11)的首个结账期,天猫上的宠物食品品牌的商品销售总额 (GMV) 同比增长了三位数。

“中国年轻一代的宠物主人将宠物视为自己的孩子,”阿里巴巴在线市场淘宝宠物品类行业代表肖志勇说。

中国的年轻消费者也在投资数字产品,例如追踪宠物饮食习惯的智能宠物碗,以及在主人不在时陪伴宠物的伴侣机器人。

当然,中国消费者只为他们的皮草宝宝提供最好的食物。总部位于密苏里州的宠物食品品牌 Instinct 正乘着这股浪潮,在过去三年中将其在中国的业务翻了一番。

2023 年值得关注的 5 大中国电子商务趋势(图3)

#3:Metaverse,给我更多的元宇宙

元宇宙在 2022 年得到扩展,时尚公司从数字收藏品到虚拟试穿服务探索了它的潜力。阿里巴巴的生态系统允许消费者通过类似游戏的体验探索品牌、以个性化头像浏览数字陈列室、试穿服装以及购买收藏品。

“数字世界可以为消费者提供与现实世界相同甚至更好的购物体验和奢侈品牌身份,”阿里巴巴奢侈品事业部负责人Janet Wang表示。

数字收藏品于 2022 年出现,成为品牌在虚拟世界和现实生活中建立追随者社区的必备技术。

自 2021 年下半年以来,近二十多个奢侈品牌在阿里巴巴的天猫 Luxury Pavilion 上发布了 37 个数字系列,成千上万的消费者购买了它们。

在未来的一年,我们预计会有比以往更多的零售商利用这一数字工具库来吸引消费者和开发产品,例如英国奢侈品牌 Burberry,它在天猫 Luxury Pavilion 上创建了一个私人数字沙龙,用于购买外套。

根据 Gartner 的预测,到 2026 年,四分之一的消费者将每天在元宇宙中花费至少一个小时用于工作、购物、教育、社交或娱乐。

2023 年值得关注的 5 大中国电子商务趋势(图4)

#2:Z 世代购物者,一场必胜之战

截至 2021年,出生于 1996 年至 2010 年间的 Z 世代购物者约占中国人口的 15% ,但对消费趋势的影响力过大。

作为中国电子商务平台上增长最快的消费者群体之一,2022 年 Zoomers 在天猫国际的消费者中占近三分之二,在天猫 Luxury Pavilion 中的比例超过 17%。

他们的消费能力正在上升。2022年,1995后消费者在天猫Luxury Pavilion购买的奢侈品礼品总数首次超过1985后。

他们也更愿意为体验付费,更渴望在人群中脱颖而出,将滑板和非酒精饮料等曾经被认为是小众品类转变为主流品类。

天猫国际总经理董琳表示:“新兴的 Z 世代群体更看重个性,他们花更多钱享受生活。”

零售商正在利用阿里巴巴的产品开发部门天猫创新中心,为希望“随时随地购买产品”的 Z 世代加速产品推出。

Z 世代也在推动收藏玩具在中国的风潮。他们聚集在一起展示最新成果并交换趋势提示,甚至吸引了风险投资公司红杉中国等知名投资者。

2023 年值得关注的 5 大中国电子商务趋势(图5)

#1:虚拟影响者,留在这里

2022 年,人工智能驱动的数字创作获得了名人地位,因为它们在虚拟时装秀上大摇大摆地走着,被投射到舞蹈比赛的舞台上并举行了直播会议。

中国品牌利用这些虚拟偶像来建立自己的形象,并在该国的数字原生消费者中积累追随者。

据市场研究公司Forrester称,未来一年虚拟影响者将变得更加普遍。它预测,到 2023 年,中国五分之一的 B2C 品牌将使用数字偶像来改善消费者的购物体验。

“你可能有一堆虚拟偶像,一个运动的,一个严肃的,一个时尚的和一个艺术的,试图吸引不同的目标受众,”上海机构 China Skinny 的创始人马克坦纳说。

他们接管了电子商务平台上的客户服务。2 月,阿里巴巴推出了一位名为冬冬的网红,以在北京冬奥会期间为消费者提供帮助。

通过允许虚拟影响者与真人一起出现在直播中,技术进步提高了参与度。阿里巴巴的男虚拟偶像诺亚于 9 月出现在美国时装公司 Tommy Hilfiger 的品牌直播中,与平均一天相比,该品牌的每日总商品价值几乎翻了两番。

文丨alizila

图丨网络


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