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跨境独立站卖家必看:斋月营销指南,抢占20亿流量!

斋月是穆斯林最重要的宗教节日,也是跨境卖家实现爆单的黄金时期。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,我们建议跨境卖家们在斋月期间采取分阶段的营销策略。

在斋月期间,消费者的购买行为会出现一定的规律性,所以,卖家需要针对不同的时间节点制定相应的营销策略。例如,在开斋节前适当提前做好营销准备,利用节日氛围刺激消费需求,而在月末则可以进行促销活动,清理库存。


跨境独立站卖家必看:斋月营销指南,抢占20亿流量!(图1)


跨境卖家通过部署斋月前、中、后的营销策略、主动出击,可以更好地把握消费者的购买规律,达到更好的销售效果,提高利润。在本文中,我们将为您详细介绍如何在斋月执行分阶段营销策略,实现流量增长。

01 独立站准备期

斋月前1个月(3.1-3.6)为独立站的准备期,此时要确保您的独立站所有设置都基本完善,并且店铺的商品、专辑、页面装修等都符合斋月风格。


跨境独立站卖家必看:斋月营销指南,抢占20亿流量!(图2)


选品备货:一件代发商家,建议选择斋月相关的商品(如服饰类可选长袍、头巾);品牌卖家建议在产品或包装上增加斋月元素,如新月图案、Ramadan文字等。

装修店铺:将店铺装修为斋月风格的配色(绿色/金色),为店铺添加阿拉伯语,或开启自动翻译,店铺将会根据顾客地址P自动翻译店铺语言。

店匠所有装修主题均支持多语言服务支持,并已接入 Google翻译,可以在装修页面的时候直接选择“自动翻译”,或安装「多语言插件」添加阿拉伯语,打造本地化店铺。

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促销页面:设置斋月商品专辑,并设置斋月限定促销优惠,建议选择多种优惠:满减优惠、满包邮、优惠码、倒计时等。店匠自定义组合「限时促销」、「优惠码」、「满减活动」、「优惠弹窗」等多种营销玩法,有效提升客单价。

广告素材:为不同的投放渠道准备合适的广告素材,注意图片素材要包含斋月元素、视频背景音乐选择斋月主题。店匠支持后台一键裁剪,快速生产适合谷歌广告投放的图片、视频素材。

02 斋月预热期

斋月前2-3周(3.6-3.20)将会有一个购物小高峰,建议商家开启多渠道广告投放,全方面覆盖潜在受众。

跨境独立站卖家必看:斋月营销指南,抢占20亿流量!(图4)


投放广告:通过谷歌、Facebook、TikTok广告将产品卖点、促销信息、与斋月的相关性传递给目标顾客。无需安装程序,你能够直接在店匠后台快速创建Google广告、开通TikTok广告账户、一键同步商品到Facebook Shop和TikTok Catalog。

社媒营销:海外社媒重点关注Instagram、Facebook、TikTok账号的运营,为斋月推广造势。用店匠「Instagram照片墙」功能,在店铺中添加Instagram卡片,让顾客实时了解店铺最新消息和商品。


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邮件营销:针对老顾客,提前发送斋月倒计时邮件,搭配折扣券、优惠码信息,鼓励老顾客或订阅顾客提前知悉店铺优惠,提高店铺转化率。店匠后台配置多种邮件营销插件,帮助商家实现运营自动化,全链路提升顾客购买转化率。

03 营销铺垫期

斋月第1-2周(3.21-3.31)为高峰期做铺垫,应该持续投放并优化广告素材,并且积极开展红人营销,配合广告提升预算。


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持续投放:此时Google、TikTok、Facebook等渠道的流量逐渐上升,由于白天穆斯林们要斋戒,最佳投放时间是每天的中午至开斋饭前(当地时间12:00-19:00),这个时间段人们在网络上花费的时间更长。店匠多款Pixels数据追踪工具,覆盖Facebook、TikTok、Snapchat、Pinterest、Twitter、Bing等渠道,帮助商家优化投放策略。

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检查库存:为了迎接即将到来的第二波购物高峰,商家此时应确保库存充足,配合广告预算准备平时1.5倍的货物。店匠支持选择“发起结账时”或“成功下单时”扣减库存,商家可灵活调整库存扣减时机。

KOL营销:与本地KOL、KOC合作进行红人营销,内容建议为产品开箱、产品使用测评、产品与斋月的联系等。店匠后台连接红人营销插件,商家可一键触达批量海外红人。

04 购买转化期

斋月3-4周(3.22-4.20)为第二波购物高峰,建议商家积极加量,提升爆品广告的预算,集中转化。


跨境独立站卖家必看:斋月营销指南,抢占20亿流量!(图8)


提升转化:此时需要确保店铺配置了提升转化的工具,如顾客召回、购物车优惠码等。店匠后台支持设置顾客挽留弹窗、自动发送召回邮件,有效提升购买转化率。

物流时效:备货一般是平日的3倍,确保物流时效,尽量这个期间的订单能在开斋节到货。店匠对接全球50+优秀物流商,商家可以根据业务需求自定义物流、运费方案,并通过后台查询订单时间轴、物流状态进度。

客服答疑:流量高峰期也是顾客咨询最多的时候,此时要做好客服答疑的准备,确保您的独立站店铺配置了在线联系的窗口,并且能及时回复顾客的咨询 。店匠客服聊天插件,提供AI智能客服、实时聊天、离线回复、Facebook Messenger等功能,帮助商家提升客户服务效率和质量。

跨境独立站卖家必看:斋月营销指南,抢占20亿流量!(图9)

05 复购沉淀期

开斋节(4.21-4.22)预示着斋月已经进入尾声,但消费行为还会持续一段时间,此时商家可专注于再营销,提升老顾客的复购率。


跨境独立站卖家必看:斋月营销指南,抢占20亿流量!(图10)


设置礼品卡:商家可以为已购顾客制定不同金额礼品卡,刺激顾客使用优惠,提升复购率。店匠支持商家定制礼品卡,自定义金额、过期日期、发送对象、邮件样式

会员回馈: 制定店铺的会员忠诚计划,通过提供折扣或忠诚度积分等激励措施,鼓励客户推荐您的店铺。用店匠后台的客户管理插件,商家能轻松制定客户忠诚计划

感谢好评:当您的顾客提交好评后,可以设置自动弹出限时优惠券的感谢弹窗,鼓励他们再下一单 。店匠支持定制「感谢好评」弹窗,使用PC浏览器推送通知,搭配专属优惠,提升复购率。


店匠为所有独立站卖家提供斋月的全链路解决方案,卖家可以根据自身的业务需求配置相关的功能,打造高转化的店铺。


跨境独立站卖家必看:斋月营销指南,抢占20亿流量!(图11)



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