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下架移除!收到亚马逊邮件的卖家务必完成这项合规操作!

近期,不少卖家陆续收到了亚马逊题为“现在您可以在卖家平台上传显示商品安全信息的图片了”的邮件,如果未完成相关合规操作,亚马逊将移除该商品


邮件如下图所示:



下架移除!收到亚马逊邮件的卖家务必完成这项合规操作!(图1)


为什么会突然收到这样的邮件?事实上,亚马逊在2023年2月新增了“商品安全性与合规性”图片变体的选项。卖家必须在商品详情页面上提供并显示商品安全性标签、警告和标志。如果商品缺少要求的标签、警告或标志,可能会被亚马逊移除该商品。


收到邮件的卖家该如何应对呢?不要慌,云妹儿一文详解~


卖家该如何应对?


收到此邮件的卖家,需要尽快按照合规要求,在商品详情页上传具备「商品安全性标签、警告和标志」的产品安全图片。此类信息应包含六张图片,以展示包装和标签、警告以及标志的各个面。如下图所示:


符合要求的图片如下:



下架移除!收到亚马逊邮件的卖家务必完成这项合规操作!(图2)


不符合要求的图片如下:



下架移除!收到亚马逊邮件的卖家务必完成这项合规操作!(图3)



下架移除!收到亚马逊邮件的卖家务必完成这项合规操作!(图4)



一个小小 tips :


此“商品安全性与合规性”图片变体也可用于上传商品手册图片。如果卖家是转销商,可能需要联系上游供应商或制造商提供这些图片。


上传图片后,亚马逊将对图片进行检查,这个过程可能需要几天时间。如果检查合规通过,该图片将会发布在商品详情页;反之,如果任何图片不合规,亚马逊将通知重新上传合规图片。

具体应该如何上传图片?


清楚了应对方法,那么卖家应该如何在亚马逊卖家平台上传产品安全图像?上传图片的方式有两种,分为“批量上传”和“单图上传”。


▍批量上传


Step 1:

控制面板 > 前往「目录」>选择「上传图片」;


Step 2:

左上角选择「批量上传图片」进入图片编辑页面;


Step 3:

在「上传图片」框中,通过拖动或点击的方式从电脑中添加图片或zip文件。如果通过点击的方式添加图片,请从电脑中选择一张图片,然后点击“打开”。



下架移除!收到亚马逊邮件的卖家务必完成这项合规操作!(图5)



▍单图上传


Step 1:

控制面板 > 前往「目录」>选择「上传图片」;


Step 2:

左上角选择「图片管理器」进入图片编辑页面;


Step 3:

从左侧列的列表中选择ASIN(必须首先在目录中创建列表,ASIN/产品才能在列中可用)。


Step 4:

从右侧相机图标下方的下拉菜单中选择“商品安全性与合规性”相关代码PS01、PS02、PS03、PS04、PS05、PS06,点击相机图标上传图片。



下架移除!收到亚马逊邮件的卖家务必完成这项合规操作!(图6)


注意 :


在上传前,卖家必须将图像命名为ASIN.VARIANT(例如:B001234567.PS01)。附上文件后,卖家可以点击“提交图片”按钮。“商品安全性与合规性”相关代码为PS01、PS02、PS03、PS04、PS05、PS06。此项操作不会覆盖您之前上传过的局部图片(PT01、PT02……)。


欧盟站点其他合规要求


除了尽快“上传产品安全图像”,卖家还需要注意「欧盟能效标签」这项合规。


2023年3月3日欧盟能效全面强制,亚马逊要求卖家在商品标签中提供与能效、能耗以及其他资源消耗相关的信息。如果卖家未在规定时间上传欧盟能效标签,商品将会被移除。


需要注册能效标签的产品包括:


1、冰箱和冰柜;

2、厨房电器(如洗碗机、抽油烟机、微波炉、烤面包机等);

3、洗衣机和洗衣机-烘干机;

4、电子显示器,包括电视、计算机;

5、空调和舒适风扇、空气加热和冷却产品;

6、照明(灯、灯泡等)。


如何注册并上传欧盟能效标签?戳下方链接直达查看:亚马逊最新邮件通知,3月3日前务必上传能效标签,否则禁售下架!



一直以来,欧洲站点的各项监管都十分严格,为避免不合规而导致停售下架甚至罚款等后果,卖家务必做好合规运营。如果您对欧洲站点税务合规有任何疑问,可至文末添加云妹儿免费咨询~!


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下架移除!收到亚马逊邮件的卖家务必完成这项合规操作!(图8)


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